想要更好的电子邮件打开率?使用大数据

想要更好的电子邮件打开率?使用大数据

大数据洞察力可以帮助您细分电子邮件数据库,从而根据潜在客户在买家旅程中的位置来更好地定位潜在客户。

如今,大多数公司都在一片大海中游泳 大数据,他们从销售记录,社交媒体联系,网站潜在客户和联系人以及在线分析中收集的大量信息。

乍一看,信息的纠缠不清,甚至难以学习。这是前瞻性企业需要克服的绊脚石。大数据可以帮助行业焕发新活力,成为行业中最可靠但最破旧的工具之一: 电子邮件活动.

拥抱大数据

行政猎头公司的一项研究 斯潘塞·斯图尔特(Spencer Stuart) 调查了171家有关大数据使用的公司。略超过一半的公司使用其大数据来帮助指导电子邮件,SEO和SMS营销活动。考虑到大数据可以提供的潜在优势,这是一个相当低的比率。

考虑一下沃尔玛在做什么。该公司拥有约60%的美国人的大数据信息, 微型目标客户 根据他们的个人兴趣和习惯。这是一项强大的策略,可迅速推广到各种规模的企业。

您如何使用大数据来刷新电子邮件活动?

成为收藏家,而不是a积者

您可能会获得大量数据,尤其是当您制定了有效的内容营销计划时。并非您获得的所有数据都同样重要。您的重点应该放在可以引起切实可行的快速响应的数据上,例如,您是否在收集有关客户购买习惯的信息?您是否知道他们是谁,他们在哪里,他们的兴趣是什么,他们的电子邮件地址以及您的企业如何与他们联系?

收集相关数据并进行研究。其中大部分来自买家的旅程-潜在买家在大数据中为您留下的面包屑。这些信息是您个性化电子邮件回复的关键。

实物回应

大多数专家都认为,快速而有针对性的电子邮件回复是鼓励新客户购物的好策略。电子邮件需要使用(已希望)与大数据一起记录的信息来直接响应买方的利益。

从那时起,至关重要的是要确保发送给该买家的每封电子邮件都围绕大数据的骨干构建。用个性化的电子邮件来培养您的客户,这些电子邮件应提供与他们的特定兴趣相符的内容和交易。

不要与群众混淆 

批量电子邮件(通用的推销电子邮件)曾经是吸引和转化客户的经济高效且简单的方法。现在,它们很有可能被发送到垃圾箱,或更糟糕的是,被垃圾邮件过滤器接收。批量电子邮件是您通向垃圾邮件炼狱的单程票。

SAP Hybris全球战略副总裁沃尔克·希尔德布兰德(Volker Hildebrand)表示:“传统的大众营销方法已不再引起共鸣,而被受众所忽视。” 最近的采访 福布斯。 “数据是促进客户参与的动力,并且能够实时收集所有相关信息。”

您可以比群发电子邮件方法做得更好。如果您已经收集了相关数据并且已经研究了买家的行程,那么就可以使用工具来制作智能电子邮件广告系列。量身定制广告系列,以个性化的方式对待客户,他们很有可能会打开该电子邮件。

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