B2B购买流程已更改。您需要适应。

B2B销售

前几天,一位客户打电话表示对上海11选五5开奖结果营销感到沮丧。不仅他对公司迄今获得的销售线索数量感到失望,而且对销售数量感到失望。他已经准备好退出,并停止所有上海11选五5开奖结果营销工作。

这个客户不是第一个打电话来表达沮丧的人,也不是最后一个。不幸的是,一个误解是,一旦公司将上海11选五5开奖结果营销纳入其战略,他们就会被大量潜在客户淹没-潜在客户放在银色盘子上,所有潜在客户都被装箱并用弓绑起来。我希望上海11选五5开奖结果营销可以做到这一点-不能。话虽如此,离开上海11选五5开奖结果营销是一个大错误-上海11选五5开奖结果​​营销 公司应采用的有效策略。

B2B买家的购买过程变得更加复杂和漫长。的 2015年B2B买家调查报告 发现53%的受访者表示他们的购买周期比上一年更长。由于大多数购买者(82%)正在使用更多来源来研究和评估产品和服务,并且他们在研究阶段花费了更多的时间,因此购买过程变得更长了。整整80%的受访者表示,他们仅在研究上就花费了更多时间-上一次调查的这一比例为58%。

社交媒体和以供应商为中心的上海11选五5开奖结果是买家转向进行研究的两个关键位置。超过一半(53%)的受访者表示社交媒体参与了他们的研究过程,而86%的受访者表示案例研究和产品数据表等上海11选五5开奖结果会影响购买决策。

当购买者与销售代表互动时,对研究的更多关注已经改变。如今,普通买家在购买过程中进展了近60% 做决定的过程 与销售代表合作之前。

回到我的客户。我向客户介绍了这些事实,然后介绍了每月跟踪的指标。自从我的客户开始使用上海11选五5开奖结果营销以来,访问其公司网站的流量就大大增加了,该网站的访问者在网站上的花费比以前更长,并且正在浏览更多的页面。此外,公司的社会影响力不断扩大,与客户,潜在客户以及行业内其他人员的互动也大大增加了。我指出,所有这些事情都是积极的。然后,我提醒我的客户,他的公司和行业的典型销售周期为12到18个月,比他使用上海11选五5开奖结果营销的短短几个月要长得多。

接下来的几分钟我讨论了公司的上海11选五5开奖结果营销策略。我们决定进行一些调整,然后讨论目标和未来的期望。

对于公司而言,认识到这一点很重要 上海11选五5开奖结果营销应该是他们策略的一部分 -B2B买家比以往任何时候都在寻找信息,并利用这些信息来做出购买决策。公司需要使用社交媒体。公司需要创建和策划高质量的上海11选五5开奖结果。然而,对于公司而言,同样重要的是要认识到上海11选五5开奖结果营销并不是魔术。上海11选五5开奖结果营销不会缩短购买过程;而是它改变了它。此外,上海11选五5开奖结果营销无法带来销售-销售人员在潜在客户的培养和达成交易中仍然发挥着重要作用。

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这最初发表在《电子产品采购策略》上。

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