在2019年,这一一项软技能统治了至高无上:情绪智力

在2019年,这一一项软技能统治了至高无上:情绪智力

软技能比以往任何时候都重要,而情商比其他所有人都重要。


强调:

  • 由于供应链现在涉及到业务的各个方面,因此软技能变得比以往任何时候都更加重要。
  • 情绪智力是一种理解自己的情绪以及他人情绪的能力。
  • 情绪高明的人对组织内的决策更加谨慎。他们能够看到他人的观点,并更好地判断他们的决定将如何影响他人。

这则来宾留言来自 阿根廷供应链招聘,一家专门从事供应链管理和采购的精品招聘公司。

大数据和人工智能等新兴技术的兴起改变了许多白领职业的技能,尤其是供应链管理,这是我们在阿根廷的专长。 SAP,其他ERP系统和供应链可视性软件等工具为可以分析数据和获取情报的人们提供了巨大的机会。他们提高了供应链在公司中的形象。该功能现在可以推动和改变大战略,而不仅仅是扑救日常火灾。

供应链是STEM领域。具有工程,数据分析,系统开发和其他硬技能的人永远很重要。但是对于高级供应链人员来说,技能档案中发生了一件有趣的事情:由于供应链现在涉及到企业的各个方面,因此软技能变得比以往任何时候都更加重要。这有点自相矛盾,但这在我们与客户以及该领域高管的对话中得到了证明。

到了2019年,最重要的一项软技能是:情商。

根据世界经济论坛的“就业前景”报告,情商是进入2020年的最重要的新兴软技能。 点击鸣叫

根据世界经济论坛的  工作的未来 报告指出,情商是进入2020年的最重要的新兴软技能。 快速伴侣y深入研究。它研究了情商(EQ)的重要性,并解释了为什么聘用管理人员如今在识别人才时常常将情商胜于智商。

什么是情商?

简而言之,这是一种理解自己的情感以及他人情感的能力。它与同理心密切相关,并增强了了解您的团队在工作场所中需求的能力。一般来说, 研究发现 高情绪智力与工作表现,心理健康和领导能力之间的相关性。

在一个 最近的采访,供应链副总裁塔拉斯·科雷克(Taras Korec)将情商识别为最重要的软技能之一 大家 在现场,从分析师级别到副总裁级别。他还说,他的招聘基于态度和情绪智力而不是硬技能。

但是组织并不总是看到开发员工情感智能的价值,这具有很大的影响。正如塔拉斯(Taras)所说,“如果您是分析师,然后去找老板说:'我想接受一些硬技能方面的培训,那是很明显的卖点。但是有多少人在分析人员级别上有勇气说“我想接受有关情商的培训”?许多领导者可能自己并未投资这些技能。他们可能看不到其中的价值,这加剧了整个组织中的赤字。”

根据研究,这些是具有高情商(EQ)的人享有的最大的职业优势:

  • 处理压力的能力。 情商可以帮助您了解和调节自己的情绪状态,从而改善压力管理和健康的应对机制。供应链通常是一个压力很大的行业,关键的业务成果取决于SCM的计划和绩效-因此,情商尤其有用。
  • 加强合作。 《快速公司》的分析指出了工作场所如何变得更加协作,以及如何包容来自不同背景的人们。情绪化的人是更好的建立人际关系的人,这在诸如供应链之类的领域中很有价值,在那里您经常与来自世界各地的人们一起工作。
  • 使用反馈作为燃料的超能力。 通常,聪明的人倾向于认识到自我提高和技能发展的重要性。但是拥有良好情商的人 也 对其他人的反馈意见更加开放-这是查看他们需要改进的地方所必需的。他们不会对自己进行批评,因此他们更准备将反馈和绩效评估方面的改进转化为个人成长的动力。
  • 提高领导能力。 具有较高情商的人具有更好的同理心,韧性和建立影响力的能力,这是企业领导者的主要特征。供应链管理的成功(尤其是在采购等学科中)的成功取决于建立关系并影响整个企业利益相关者的能力。具有高情商的人非常擅长超越日常消防。他们更有可能被视为企业的领导者。他们受到尊重。人们说话时都会听,即使他们没有“领导”头衔。正如供应链副总裁塔拉斯·科雷克(Taras Korec)在我们最近的采访中所说:“没有理由,无论您的头衔如何,您都无法领导。”
  • 更好的决策能力和适应变化的能力。 在数字技术时代,商业世界正在迅速变化,在供应链和采购领域尤其如此,在顶级组织中正经历着重大变革。情绪高明的人对组织内的决策更加谨慎。他们能够看到他人的观点,并更好地判断他们的决定将如何影响他人。

像任何软技能一样,情商可能是无形的。对于供应链专业人员而言,将情商信息发布到简历上比使用特定SAP模块的技能要困难得多。相反,与其他“硬性”技能相比,招聘经理更难以系统地筛查情商。围绕大学设计课程比较困难。但是事实是,您一看到就知道,真正的优秀招聘经理知道如何在求职面试中评估情绪智力。

您可能无法在SCM核心能力列表中找到情商–但与其他任何软技能一样,它至关重要。而且它变得越来越重要。

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