唐’t花费在社交媒体上,直到您遵循以下4个步骤

有效的社交媒体策略

如果您的社交媒体策略与您的业务目标和目标受众不符,则您的营销预算可能会花在其他地方。

几乎一半的CMO表示他们没有做好准备 应对社交媒体兴起带来的挑战。而不管 营销人员报告他们计划 社交媒体支出 在未来五年内。

但是,将钱投入日益复杂和广泛的社会营销活动中并不能保证成功。相反,Keith Quesenberry是《 社交媒体策略:消费者革命中的营销和广告,表明营销人员需要将他们的社交策略归结为基本原则以改善效果。

“他们必须使用基本的营销概念,并针对这种新型的双向,以消费者为主导的社交媒体进行修改,” 说Quesenberry在 哈佛商业评论 文章。他提供了制定基本社会策略的四个步骤。

1)确定您的业务目标。

您的企业采用的任何策略都应与目标紧密结合。您是否希望提高品牌知名度?产生更多潜在客户?重塑您的业务?您的社交策略应达到这些目标。

2)倾听您的目标受众。

您应该全面了解目标受众是谁以及他们如何使用社交媒体。毕竟,千禧一代与财富500强企业的首席执行官在不同的时间使用不同的平台。 Quesenberry建议在社交网络和二级研究(例如Pew Research Internet Project,Nielsen或Edison Research)中使用分析工具,以确定社交媒体使用中的更大趋势。

3)制作引人入胜的内容。

创建目标受众想要的内容,并通过他们所寻找的平台进行分发。 YouTube上的指导视频?在领英上有思想领导力吗?优化您为每个渠道分发的资料。使用最适合您的品牌信息,内容类型和目标受众的社交渠道。

4)将营销目标链接到社交媒体KPI。

衡量关键绩效指标,例如购买社交媒体的点击次数(如果目标是在线销售),社交印象(用于品牌知名度)或完成的特定于广告系列的表格数量(用于生成潜在客户)。

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