2019年企业社会责任:领导者应了解的5个趋势

2019年企业社会责任:领导者应了解的5个趋势

企业社会责任不再是可选项。这是预期的。今天的企业领导者需要注意以下五个趋势。


强调:

  • 75%的千禧一代期望其雇主在社会问题上持立场。
  • 在两极分化的政治气氛中,成功的企业社会责任需要真实性和公开对话。
  • 公司越来越多地衡量企业社会责任运动的结果,以确保它们与业务目标保持一致。

企业社会责任 越来越成为流行语和消费者期望。企业面临着内部和外部的压力,要求它们以对社会负责的方式采取行动,以解决与可持续性,社会倡导等相关的问题。而且,作为响应,企业领导者越来越关注。

A Glassdoor最近的研究 研究发现,年龄在18至24岁之间的员工中,有75%希望雇主在移民,平等权利到气候变化等社会问题上持立场。不仅如此,84%的所有年龄段的美国工人都认为公司在拟议的立法,法规和行政命令中可以发挥重要作用。

在2019年,向慈善机构捐款已经远远不够。 为福布斯写作,社区健康慈善机构总裁兼首席执行官Thomas Bognanno指出,今天,“企业领导人正在将社会影响和员工敬业度与业务目标结合起来。”公司正在评估企业社会责任的效果,以确保这些努力“证明了公司的真实价值”。

当今企业领导人必须与趋势,期望和与企业社会责任有关的问题保持同步。

领导者应了解的5个企业社会责任趋势

1)真实性

让我们从一个可能存在的地方开始。社交媒体迅速提高了人们对公司在数字营销中应该既真实又透明的期望。在企业社会责任方面也有类似的效果。

公司正在学习积极促进真实的社会参与,无论是通过鼓励员工之间的内部对话还是公司领导人分享与重要问题有关的个人信息。从贝宝(PayPal)的丹·舒尔曼(Dan Schulman)反对北卡罗来纳州的所谓“浴室法案”,到小鸡菲尔(Chick-fil-A)的丹·卡西(Dan Cathy)表示反对同性恋婚姻,各个政治领域的企业领导者越来越多地讲真话。

公司正在学习积极促进真实的社会参与,无论是通过鼓励员工之间的内部对话还是公司领导人分享与重要问题有关的个人信息。 点击鸣叫

正如Bognanno指出的那样,“如果不认真考虑并以真实性来使公司品牌与社会问题接轨,可能会适得其反,因此请务必了解您的品牌,衡量利益相关者的兴趣,并与引起共鸣的问题保持一致。”

2)对话

在深刻的政治和社会分歧时期,公司和企业领导人越来越认识到他们在促进对话中的作用。实际上,一位专家预测,在2019年企业社会责任方面,对话将取代立场。

“面对华盛顿分裂政府的前景,2020年迫在眉睫的总统大选,以及一些公司正在寻求联邦政府对其数据安全等领域工作的更多监督的事实,企业将淡化公众支持,以支持更多关于这些问题的对话,” 领导力战略专家蒂莫西·麦克利蒙(Timothy J. McClimon)写道.

对话的增加是以牺牲倡导为代价还是与之相伴相伴,事实是这是值得关注的趋势。像坎贝尔这样的公司正在加紧努力,利用诸如 Facebook的工作场所。在外部,坎贝尔的 坎贝尔的取消罐头 该运动促进了有关“真实食品”,转基因生物,味精,双酚A等的公开对话。

3)受教育的机会

可以说工作场所比几十年前要复杂得多。例如,#metoo运动就性别歧视和性骚扰问题提供了清晰的见解,公司不仅在政策上解决问题,而且还通过教育来对企业文化进行真正,持久的变革。

无论是内部培训班,点对点对话,还是哈佛和沃顿商学院等企业社会责任方面的正式高管培训班,公司都鼓励员工就现代职场中我们面临的复杂问题进行自我教育。

4)预防或减轻灾害

aster灾已被世代相传是企业的主要社会责任。例如,美国运通(American Express)已提供了可追溯至1872年的救灾补助。但是,随着全球自然灾害越来越频繁,公司正在寻找新的方法来解决这一问题。

预计公司将继续为自然灾害受难者提供救济,但是,人们越来越倾向于积极主动。这意味着要帮助社区建立抵御能力,并认真研究可能导致自然灾害或加剧自然灾害的商业惯例。

“虽然无法避免大多数自然灾害的发生,但可以通过更好的城市和乡村规划以及对建筑和发展的更多限制来减轻甚至消除对人的影响,” McClimon写道。公司越来越多地将这些努力视为其企业社会责任的关键方面。

5)测量结果

企业社会责任越来越不被视为一种美德,而是被视为开展业务的一个方面–这意味着需要相应地对其进行衡量,评估和调整。企业社会责任的好处从提高员工满意度到提高创造力不等,而且公司正在寻求量化结果。

来自的近期广告活动 耐克吉列 表明在重要和有争议的问题上站稳脚跟可能会对公司的利润产生不同的影响。从本质上讲,企业责任就是在不顾利益的情况下为全球利益服务,但是公司越来越认识到,要使倡导有效,它必须与商业利益保持一致。

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