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营销与销售:为什么要有’t Be a Competition

销售与营销

编辑’S纸条:Sarah Collins是一个夏季实习生在战略顾问。她是詹姆斯麦迪逊大学,学院学院营销学院崛起的二年级学生。你可以找到她的 linkedin.

调整销售和营销帮助公司年增长率达到20%,并提高交易收到67%。

你觉得你会怎么做?“是这个问题,更频繁的是,成功地让我陈述了我是一个营销专业。呃,市场?我猜? 我是那种通常都弄清楚的学生。总有一个游戏计划,所以说话,但这一次我有一点弄明白了。

这就是Fronetics对我发挥的地方。我进入了我的第一个实习生,看着它是一个巨大的学习机会。正如我开始的那样,一个惊讶我的第一件事之一就是营销办公室里有销售人员。我知道,这是行业的理想情况。最后,导师给我的建议 - “乘坐销售课程。你稍后会感谢我。“ - 有道理。营销和销售就像商业世界的蝙蝠侠和罗宾:结果在他们一起工作时是最好的。

对齐销售和营销背后的推理是什么?

通过我的研究,我了解到,对齐的销售和营销追溯到基本的经营理念,买方流程:意识,考虑,决定。董事会的最终目标基本上是相同的。销售并为您的目标受众提供产品或服务。为了实现这一目标,最好专注于买家’即时需求是在购买过程的每个阶段,以及在此过程的不同阶段的营销和销售优势。

它涉及回到我的经济学课程。各国将始终专注于他们具有比较优势的比较优势,因为当这两个国家贸易时,他们都最终超过了他们自己的生产。因此,营销和销售专注于自己的购买过程阶段,并且到底,他们都会更好。

HUBSPOT. 给出一个很好的例子。它不会’T对销售有任何意义,试图将产品销售到已进入意识阶段的铅。此时,铅只是寻找特定信息。知道客户所在的位置是一种力量,谁最适合协助。

你为什么要相信我?

根据 Zoominfo.,只有8%的公司在其销售和营销部门之间具有强大的一致性。那些对准的人在统计上达到20%的年增长率达到20%,并在收盘交易时更好地为67%。作为 表达营销 把它放了,人们在这个日子里也是通知的,甚至可能在不同的部门告诉他们的丝毫差距。 销售流程已发生变化 因为互联网让人们获得了如此多的信息,而且公司需要相应地进行适应。

营销和销售仍然是两个不同的实体。

虽然两个部门拼命地需要很好地保持一致,但事实上,否则没有否认它们是不同的。销售普遍具有短期,有形的目标 - 如新客户一代 - 虽然营销人员在不太容易衡量的目标上看起来更远。

电影 华尔街之狼 提供销售工作原理的奇妙演示。 Jordan Belfort(Leonardo Dicaprio)问他的朋友布拉德卖给他一支笔。布拉德说,“写下来。”贝尔福先生现在立即需要笔。销售人员有能力为买方创造这种需求。

在一篇文章中 Tronvig集团 标题为 销售和营销之间的差异, 詹姆斯·洪康指出,与销售相比,“营销应提出符合买方需求在销售机会的地点和时间的提议。因此,最有效的营销是关于沟通,而不是操纵。“它’■当销售和营销之间的这些差异最终开始营造所有基地都被覆盖,并且魔术开始发生。

公司应该如何保持销售和营销?

有两种主要方式:战略性和身体。

战略调整

您可以要求销售和营销合作定义领先发电策略。这样,这两个部门彼此不会沮丧。 市场 强调了三种方法。

  1. 领导得分 可以令人难以置信的帮助,了解哪些领导最感兴趣,并且他们公司的契合有多好的东西。如果销售和营销共同努力以创造对系统的相互理解,这些分数只有乐于助人。
  2. 领导生成指标 两者都需要理解。它赢了’如果营销没有工作’T了解有资格作为SAL(销售接受的领导)和SQL(销售合格领导),或者销售人员’T了解什么构成MQL(营销合格的领导)。相互了解将提高效率,因为每个部门确切地知道另一个正在寻找的东西。
  3. 服务等级协定 可以通过概述周期的每个阶段来缓解过程。例如,当MQL交给销售团队时,销售团队必须接触多长时间?如果他们不怎么样’根本?如果系统变得足够自动化,则可以预期更高的性能级别,因为系统将提供有关如何成为MQL的文档,并且销售将从其联系人中记录。

物理对齐,又名办公室

办公室的物理布局也至关重要。一个 在2015年完成的研究 CEB发现,当员工对他们的物理工作空间满意时,它们的生产力比16%更高,18%更可能不会退出。 哈佛商业评论 发现了开放式概念办公室,在同一空间中具有销售和营销,导致了更成功的通信。一家制药公司甚至发现销售涨幅超过20%,收入2亿美元。

对齐或留下。“

统计数据都在那里,显示了对一致的销售和营销团队的有益或令人难以置信的对策。

所以我完全想出了对我的问题的答案?不完全,但还有时间。我所知的是,营销和销售的唯一选择是他们之间没有竞争的余地,我肯定应该将销售课程混合到一个学期或两个学期。早期学习销售和营销既是彼此必需的,而且两种技能中的经验都可能只是我未来所需的竞争优势。幸运的是,有三年的学习才有。

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